答案

判斷得不錯。實際是這樣的。

告警不再是某個人的問題。

夜裡預設有人守

沒有輪值，沒有週末交接，沒有假期空檔。無論你的團隊是否醒著，故障回應都在運行。

工程師回去做產品。讓系統站住這件事，不再是他們沒有報酬的第二份工作。

看看 FDE Ops 如何在你掌控的治理之下運行監控、告警、故障回應與處置，然後告訴我們最近是什麼在呼叫你。不用學新工具，在 Slack 裡用自然語言交代就行。