可選方案
救火感覺像在做事,其實是你為「沒人有時間修的系統」繳的稅。花在昨晚故障上的每一個小時,都是沒能花在讓公司成為公司的那件事上的小時。
是無聊的夜晚。不需要作戰室的發布。以及因為系統能自己站住、所以真的在做功能的工程師。
是流失。最好的工程師先走,因為他們有得選。留下來的人不再提改進建議——他們光是熬過這一週就已經夠嗆。
多幾個人扛告警,睡眠分著來。
不是人的 7×24 維運。
更好的儀表板、更好的告警、更少的意外。
致被待命壓垮的團隊