Slack 机器人设置指南
引导您如何配置 GIIP 专用 Slack 机器人 (App)，以便实时接收基础设施故障及主要事件的通知。
📋 概述
Slack 机器人可将 GIIP 平台检测到的关键问题或资源短缺情况立即发送到负责人的 Slack 频道。这样，即使不一直盯着 Web 仪表板，也能快速做出响应。
🔍 核心设置步骤
1. 创建 Slack App 并获取令牌
- 在 Slack API 网站上进行“Create New App”。
- Bot Type: 授予
和chat:write
权限。incoming-webhook - Bot User OAuth Token: 复制以
开头的令牌。xoxb-
2. 在 GIIP 中注册机器人
- 在 GIIP [通知设置] 菜单中输入复制的令牌。
- 输入接收通知的默认频道 ID（例如：
）。C0123456789
3. 选择通知过滤器与类型
为了避免过多的通知干扰，请仅选择需要的类型。
- 关键问题 (Critical Issues): 需要立即处理的项目，如服务器停机、连接中断等。
- AI 建议 (AI Recommendations): 成本节约或资源优化建议。
- 安全警报 (Security Alerts): 检测到异常登录尝试或安全威胁。
🛠️ 设置方法
- 进入 GIIP [系统管理] > [Slack 机器人设置] 菜单。
- 点击 [Register New Bot] 按钮，输入获取的 Bot Token 和 频道 ID。
- 点击 [Send Test Message]，确认对应的 Slack 频道是否收到“GIIP 关联成功”消息。
- 通过底部的通知复选框决定要接收的事件范围并保存。
💡 技巧
- 频道分离: 为“运维”和“研发”分别设置频道，确保每位负责人只接收到与其相关的通知。
- 利用 Slack 命令: （后续支持）通过向 GIIP 机器人输入
等命令，可以在 Slack 内即时查询当前的基础设施摘要信息。/giip status
故障排除
| 症状 | 原因 | 解决方法 |
|---|---|---|
| 点击 [Send Test Message] 后频道仍未收到"GIIP 关联成功"消息 | 机器人未被邀请进入该频道，或频道 ID 有误 | 将机器人邀请进目标频道，并重新确认输入的频道 ID（例如： |
| 保存令牌时出现认证错误 | 输入了非 | 复制 Slack 应用的 Bot User OAuth Token（ |
| 机器人无法发布消息或显示权限错误 | 未授予 | 为 Slack 应用添加相应权限后重新安装 (Reinstall) 应用。 |
| 已保存设置但收不到通知 | 未勾选通知类型复选框 | 选择要接收的事件类型（如 Critical Issues）并保存。 |
版本: 1.0 最后更新: 2026-03-19 源文件:
giipv3/public/help/slack-bot-setup.zh-CN.md