해답

좋은 판단입니다. 실제로는 이런 모습입니다.

알림이 더 이상 사람의 문제가 아니게 됩니다.

밤은 기본으로 커버된다

로테이션도, 주말 인수인계도, 연휴 공백도 없습니다. 팀의 누가 깨어 있든 없든 장애 대응은 돌아갑니다.

엔지니어는 제품을 만드는 일로 돌아갑니다. 시스템을 세워두는 일이 무급 부업이 아니게 됩니다.

FDE Ops가 모니터링·알림·장애 대응·조치를 직접 통제하는 거버넌스 아래에서 어떻게 돌리는지 확인하고, 지금 무엇 때문에 알림이 오는지 알려주세요. 새 도구를 배울 필요 없이, Slack에서 자연어로 요청만 하면 됩니다.