외주 개발이 실패하는 진짜 이유
프로젝트 실패, 개발회사 변경, 소스코드 인수인계 문제 — 대부분 기술력이 아니라 "기대의 어긋남"에서 시작됩니다.
외주 개발 실패의 대부분은 개발회사가 무능해서가 아닙니다. 범위·소스 소유·"출시 후 지원"의 정의가 서로 달랐기 때문입니다. 원인을 알면 미리 막을 수 있습니다.
납기가 계속 밀린다
"거의 다 됐다"가 반복되고 실제 동작하는 결과물은 안 나옵니다.
개발회사와 연락이 어렵다
담당자가 자주 바뀌고, 만든 회사와 연락이 끊겨 아무도 손대지 못하는 상태가 됩니다.
유지보수 문제로 발이 묶인다
소스코드·설계 문서가 넘어오지 않아 다른 회사로 바꿀 수도 없습니다(벤더 락인).
기대의 어긋남
범위, 코드 소유, 요구 변경 시 처리, "출시 후 지원"의 의미를 문서로 합의하지 않았습니다.
개발과 운영의 단절
만든 팀과 돌리는 팀이 달라, 장애가 나면 서로 책임을 미룹니다.
소스코드 인수인계 미비
저작권 귀속·소스·서버 관리권한 중 일부만 넘어와, 나중에 반드시 트러블이 됩니다.
이미 실패했다면 회복(리커버리)도 가능합니다. 핵심은 개발과 운영을 한 팀으로 잇는 것입니다.
착수 전 기대치 합의
범위·코드 소유·변경 처리·지원 범위를 계약서에 명문화합니다.
1~3개월 인계 기간 확보
개발회사 변경 시 소스 해독·환경 재현·질문 정리를 위한 인계 기간을 확보합니다.
개발부터 운영까지 한 팀
GIIP FDE Box는 기획·개발·운영·장애 대응을 한 AI 팀이 이어받아, 책임이 끊기지 않습니다.
개발회사를 바꿔야 할 신호
- 동일한 "거의 완료"가 여러 번 반복된다
- 담당 개발자가 자주 바뀌고 설명이 모호하다
- 소스코드·설계 문서를 요청해도 넘겨주지 않는다
- 장애 대응·운영이 계약 범위 밖이라고 한다
- 저작권 귀속이 계약서에 명시돼 있지 않다
자주 묻는 질문
개발이 이미 실패했는데 되살릴 수 있나요?
가능합니다. 소스코드와 운영 환경을 인계받아 재현하고, 개발과 운영을 한 팀으로 다시 묶는 리커버리를 진행합니다.
소스코드를 안 주는 회사는 어떻게 하나요?
계약서의 저작권 귀속 조항을 근거로 인계를 서면 요청합니다. 애초에 인계 조건을 계약에 넣는 것이 최선입니다.
GIIP는 실패한 프로젝트를 어떻게 다루나요?
현행 시스템을 진단해 리스크를 파악하고, 운영까지 책임지는 구조로 재구성합니다. 벤더 락인을 남기지 않습니다.