"IT 인재 부족"은 개별 회사의 채용 노력만으로는 메워지지 않는 구조적 문제입니다
경제산업성도 지속적 과제로 다루는 IT 인재 부족. DX는 추진하고 싶은데 정보시스템 담당이 한 명도 없고, 시스템 의사결정을 할 사람이 사내에 없는 기업이 취할 수 있는 선택지를 정리했습니다.
"IT 인재 부족"을 검색하는 분들 상당수는 특정 개발 건이 아니라 회사 전체의 IT·DX가 진행되지 않는다는 데 고민이 있습니다. 채용을 기다리는 것 외의 선택지가 있습니다.
DX 구호는 있지만 진행이 안 된다
경영진이 DX를 내세워도 실행할 정보시스템 부서·엔지니어가 사내에 없어 구호만 공회전합니다.
시스템 의사결정을 할 사람이 없다
벤더 제안이 타당한지, 계약 조건이 적절한지 기술적으로 판단할 사람이 사내에 없어 하자는 대로 계약하게 됩니다.
기존 시스템이 블랙박스가 됐다
도입 당시 담당자는 이미 퇴사했고, 지금 담당자는 구성도 비밀번호도 파악하지 못합니다.
수급 자체가 무너져 있다
경제산업성 추계로도 IT 인재 부족은 앞으로 더 확대될 것으로 보여, 개별 회사의 채용 노력으로 메울 규모가 아닙니다.
중소기업일수록 채용 경쟁력이 불리하다
대기업·메가벤처와의 연봉 경쟁에서 정보시스템 1인분 예산으로는 이길 수 없습니다.
"채용 후 육성"은 시간이 너무 걸린다
미경험자를 채용해도 전력화까지 몇 년 단위가 걸려, 지금 겪는 문제엔 시간이 맞지 않습니다.
"한 명 채용" 대신, AI 멀티 에이전트와 사람 FDE(Forward Deployed Engineer)가 정보시스템 기능 자체를 구성합니다.
기술 의사결정의 상담 상대가 된다
벤더 제안의 타당성, 계약 조건, 기술 선정 상담 상대로서 사내에 없던 "판단할 사람"의 역할을 맡습니다.
기존 시스템 가시화부터 착수
블랙박스화된 구성·계정·의존관계를 먼저 조사해 리스크를 가시화한 뒤 인수합니다.
개발·운영·보안을 하나로
신규 개발, 기존 시스템 운영, 보안 대응까지 한 팀이 이어서 담당합니다.
정규직 채용과 병행 가능
중장기로 내재화하고 싶은 부분은 채용과 병행하고, 지금 바로 움직여야 하는 부분은 GIIP FDE Ops가 메웁니다.
IT 인재 부족 대책을 검토하기 전에 확인할 것
- 경영진이 DX를 내세우지만 실행할 사람이 없는 채로 있지 않은가
- 벤더의 제안·견적을 기술적으로 검증할 사람이 사내에 있는가
- 기존 시스템의 구성·계정을 파악하고 있는 사람이 한 명뿐인가
- 채용 활동과 병행해 지금 바로 움직일 대안을 검토했는가
- 보안·컴플라이언스 대응 책임자가 사실상 부재하지 않은가
자주 묻는 질문
IT 인재 부족과 "엔지니어 부족"은 무엇이 다른가요?
IT 인재 부족은 경영·전사 관점의 구조적 문제로 DX와 벤더 관리까지 포함합니다. 엔지니어 부족은 개발·운영을 실행할 사람이 없다는, 더 실무에 가까운 과제입니다. 둘 다 해당한다면 어느 쪽부터 읽으셔도 됩니다.
정보시스템 담당자가 한 명뿐이어도 상담 가능한가요?
네. 1인 체제는 GIIP FDE Ops가 가장 가치를 발휘하는 경우입니다. 지식 편중 리스크부터 먼저 파악합니다.
장래에 채용하고 싶으면 어떻게 하나요?
채용과 병행 이용이 가능합니다. 중장기 채용이 정해지면 지식 인수인계도 함께 설계합니다.